Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO

Bienvenido a nuestro sitio web www.greenbell.cleguz.com (“Sitio web”). Este documento tiene como finalidad comunicar los términos y condiciones que tienen los usuarios al ingresar a comprar en dicha pagina web. Estas Condiciones de uso regulan el acceso a www.greenbell.cleguz.com y su uso. El acceso y uso de este Sitio web, así como la compra de productos en www.greenbell.cleguz.com se basan en la suposición de que estas Condiciones de Uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por usted.

Este Sitio web es administrado y mantenido por CLEGUZ ("Administrador"). Puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a la dirección greenbellfs@gmail.com .

Cuando hacemos referencia al cliente nos referimos al usuario del Sitio Web y al comprador de Productos y cuando se hace referencia a Green Bell es como vendedora vendedora.

Estos términos y condiciones constituyen un contrato jurídicamente vinculante entre el cliente y Green Bell.

Al adquirir nuestros Productos, el cliente estará aceptando los presentes términos y condiciones.

Antes de adquirir algún Producto en este Sitio Web, el cliente debe leer atentamente los siguientes términos y condiciones:

Información sobre el Sitio Web y los Productos. Compra de Productos. Devolución de Productos. Términos generales relativos a nuestra relación con el cliente. Nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones que rigen el Sitio-Web y los Productos.

El cliente debe consultar de forma periódica los términos y condiciones publicados en el Sitio Web a fin de asegurarse de que conoce y cumple lo establecido en la versión actual.

En caso de dudas sobre estos términos y condiciones, sobre los Productos o sobre el Sitio Web, podrá escribir a la dirección de correo electrónico greenbellfs@gmail.com o llamar al 098 870 000 de lunes a viernes de 8 a 18 horas.

Información sobre el sitio web y los productos Adquirir ropa y accesorios en Internet tiene determinadas particularidades, sobre todo, el cliente debe tener en cuenta lo siguiente: Los colores de los Productos que se visualizan en el Sitio Web dependen de muchos factores, incluida la configuración de su pantalla. Todas las medidas son aproximadas. Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. Todos los plazos de entrega calculados y proporcionados en el Sitio Web o por e-mail son aproximados. Es posible que los Productos y las ofertas que se ofrecen en el Sitio Web no estén disponibles en tiendas y viceversa. El cliente es responsable de asegurar que sus datos de inicio de sesión, su contraseña y el resto de datos relativos a su cuenta sean confidenciales en todo momento.

Términos generales relativos a la relación de Green Bell con el cliente

En esta parte se establecen algunos términos generales que rigen la relación con el cliente y las compras que realice.

El cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario.

El cliente se compromete a notificar a Green Bell en forma inmediata, o por vía correo electrónico enviando un e-mail a greenbellfs@gmail.com cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

Está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

El registro en www.greenbell.cleguz.com es gratuito. Los usuarios que realicen compras quedarán registrados automáticamente en la base de datos de Cleguz, pudiendo darse de baja en cualquier momento.

Green Bell se reserva el derecho de modificar en cualquier sentido y/o modo cualquier dato contenido en el referido Sitio Web, entendiendo por tal modificación y sólo a vía de ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar artículos, precios y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado y entrará en vigencia mediante la misma publicación.

El servicio ofrecido a través de la página www.greenbell.cleguz.com podrá sufrir suspensiones por razones técnicas o por trabajos de mantenimiento, o verse interrumpido o suspendido sin que Green Bell incurra por ello en responsabilidad alguna, y sin derecho del cliente de reclamar indemnización o compensación de clase alguna por la interrupción o suspensión. Sin perjuicio de lo establecido precedentemente, el cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en internet no son inviolables. el cliente que suministre sus datos personales tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión con relación a los mismos, debiendo expresarlo así por escrito, completando un formulario. Los datos personales que proporciona el cliente podrán ser considerados en promociones propias, así como de otras empresas o instituciones proveedores de bienes o servicios que realicen acuerdos comerciales con Green Bell y que signifiquen ventajas y/o beneficios para el cliente, de acuerdo con la legislación vigente la aceptación de los términos y condiciones se entenderá como consentimiento expreso del cliente a dichos efectos. La totalidad de los datos que proporcione el cliente será almacenada en nuestra base de datos propiedad de Green Bell. Mediante el acceso y la utilización de este, el cliente acepta los términos y condiciones y declara ser mayor de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son plenamente responsables por el uso de nuestra página por parte de éstos. El cliente reconoce que toda la información suministrada por él deberá ser verdadera, siendo de su exclusiva responsabilidad verificar que sus datos sean ingresados correctamente, siendo responsable en caso de falsedad de los datos aportados. Al utilizar nuestra página el cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña, siendo responsable de la utilización de las mismas por terceras personas; así como también por todo aquello que se registra en su cuenta. se generará un usuario en el momento del pago por una única vez. La web sólo se puede utilizar con fines lícitos de oferta de productos a los posibles clientes, y la adquisición por parte de ellos de los productos ofrecidos a través de este medio. Éstos se obligan a mantener indemne a Green Bell de cualquier reclamación extrajudicial, judicial o administrativo que pueda plantear cualquier tercero, por el uso de la web por parte del cliente, en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función de la actividad realizada por el cliente en la web.

Green Bell se reserva el derecho de bloquear a los clientes que utilicen este sitio violando los términos y condiciones, y/o que actúen en forma abusiva. Se entiende como forma abusiva, por ejemplo la realización de pedidos y cancelaciones reiterados, sin concretar los pagos correspondientes, o en casos de similar naturaleza.

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen el IVA correspondiente.

Cuando las colecciones entran en SALE, el precio tachado que se muestra es el correspondiente al que tuvo al inicio de temporada. No se muestran todas las rebajas que el producto tuvo durante todo su ciclo de vida.

Los medios regularmente aceptados serán MERCADO PAGO y las redes de cobranza REDPAGOS Y ABITAB.

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con el equipo de Green Bell escribiendo a greenbellfs@gmail.com, y éste atenderá dicha cuestión.

La identidad y el domicilio a quien se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento de completar la solicitud de compra como usuario de www.greenbell.com.uy y podrá no coincidir con su domicilio real.

Green Bell ha implementado las medidas adecuadas a efectos de la protección de los datos personales de los clientes, con el objetivo de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de datos personales suministrados por el cliente. toda la información suministrada, será tratada conforme a lo establecido en la ley n° 18.331 de protección de datos personales y acción de “habeas data”.

Green Bell no será responsable por errores derivados de datos incorrectos en la identidad y/o domicilio de entrega denunciados en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, que deberá ser abonado por el cliente que aportó dichos datos erróneos.

Los derechos de propiedad intelectual de todo el software y de los contenidos disponibles para el cliente en o a través de la página Web (a título de ejemplo, las imágenes, fotografías, música, videos, documentos, dibujos y cualquier otro material publicado en www.greenbell.cleguz.com , incluidos los menús, páginas web, gráficos, colores, esquemas, herramientas, fuentes y diseño del sitio, diagramas, layouts, en conjunto “el Contenido”) son de propiedad de CLEGUZ y de las partes que le otorgan la licencia, por lo que dichos derechos le están reservados a CLEGUZ y a sus licenciantes. Se prohíbe publicar, manipular, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni en ningún formato, los contenidos ni copias de los contenidos que le suministremos al cliente o que se ofrezcan a través de la página Web. Asimismo, no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial.

Los Términos y Condiciones precedentes se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay.

Los cambios o actualizaciones en éstos se comunicarán en esta sección, por lo cual sugerimos a los usuarios que consulten periódicamente los Términos y Condiciones para conocer la última versión publicada.

Cualquier reclamación judicial que se pudiere llegar promover en base a los Términos y Condiciones precedentes, será siempre de competencia de los jueces y tribunales del departamento de Montevideo – República Oriental del Uruguay.

Envíos El tiempo del envío de los pedidos de Montevideo y retiro en tienda será dentro de los 5 días hábiles después de realizado y confirmado el pago y en el interior es entre 5 y 7 días hábiles, cuando el pedido se realiza de lunes a viernes de 10 a 18hs. Si confirmaste tu pedido fuera de este horario será procesado al siguiente día hábil. Lo mismo para aquellos que se realicen los sábados, domingos y feriados. En fechas especiales el plazo de entrega puede extenderse. En caso que la entrega sea realizada en una tienda física, el cliente deberá presentar su cédula de identidad vigente y en condiciones y número de orden. Si el que retira la compra no es el titular, con la presentación del mail de confirmación, fotocopia de la cédula de identidad del titular y/o número de orden podrá retirar la misma. Sin perjuicio de lo antes mencionado; en caso que el cliente hubiere adquirido un producto mediante una forma de pago diferido y optare por la rescisión, deberá comunicarlo a las emisoras de las tarjetas de que se trate. Ley N° 17.250 de defensa del consumidor y su decreto reglamentario N° 244/000. Cambios Todos los productos tienen cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra, en buen estado, con la etiqueta correspondiente y el ticket original o de cambio, en cualquiera de nuestras tiendas o enviándolas al remitente de nuestro envío. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda. Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través del número telefónico 098 870 000 en el horario de 10 a 18hs y/o a través del correo electrónico greenbellfs@gmail.com. Conservá siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.. Generalidades Los presentes términos y condiciones se regirán íntegramente por la normativa vigente en la República Oriental del Uruguay. Toda controversia derivada de la aceptación del presente documento, sea en cuanto a su existencia, validez, interpretación, cumplimiento será sometida a los juzgados competentes de la República Oriental del Uruguay.

Ultima actalización: el 01/11/2020